Internet op de modem – Orange Kenia

Internet op de modem - Orange Keniainternet op de modem

Vul

  • Koop XCELL (dagelijks, wekelijks of maandelijks) door middel van USSD # 123 #
  • Bladeren en meldingen ontvangen van de FUP gebruik (80%, 95% en 100%)
  • Om het evenwicht te controleren (Stuur SMS met het woord ‘Balance’ tot 131). Daily XCELL wordt automatisch verlengd na 24 uur.
  • Air wordt automatisch in mindering gebracht op basis van de gekozen aanbieding.
  • Te zeggen – het aanbod eindigt automatisch na afloop geldigheid voor wekelijks / maandelijks of uitputting van de zendtijd voor de dagelijkse Unlimited.
  • Uitschrijven met behulp van USSD via # 123 # voor de dagelijkse onbeperkt.

Voordelen voor de klant

  • Hogere snelheden over een draadloze verbinding.
  • Lagere kosten voor datagebruik

Fair Usage Policy (FUP)

  • De tijd gebaseerde bundels zullen worden onderworpen aan de FUP & CAP toewijzing.
  • Fair Usage Policy wordt gebruikt om de kwaliteit van de dienstverlening te garanderen aan alle Orange klanten. Het vermindert de snelheid Zodra een gebruiker een bepaalde hoeveelheid te downloaden raakt en onderhoudt deze snelheid tot het einde van de geldigheidsduur van het aanbod.
  • Zelfs na FUP, kunt u nog genieten van toegang tot internet. Na het bereiken van de FUP limiet, zal de klant kunnen blijven downloaden bij verminderde snelheid van 128 kbps tot de dop limiet is bereikt.
  • Elke bandbreedte verbruikt dan de dop limieten zal worden gefactureerd tegen omslagstelsel tarieven van KSh4 / MB, tenzij de gewenste abonnement wordt vernieuwd.
  • De FUP limieten zijn 200MB voor de dagelijkse bundel, 1 GB voor de wekelijkse bundel en 3GB voor de maandelijkse bundel.
  • CAP limiet na FUP is 200MB voor de dagelijkse bundel, 1 GB voor de wekelijkse bundel en 3GB voor de maandelijkse bundel.

Dit aanbod zal nieuwe en bestaande Orange Mobile pre-paid klanten een verscheidenheid aan bundels te geven.

De bundels op dit aanbod zal als volgt worden ingedeeld:

Het aanbod zal beschikbaar zijn voor Orange Mobile pre-paid klanten.
Een klant zal zich abonneren op de aanbiedingen op het nummer # 123 #. Deze korte code opent naar een USSD menu dat verschillende opties voor verschillende bundel aankopen en un-abonnement op de bundel zal hebben.
Alle abonnement en un-abonnement commando’s zullen een kortere weg USSD string naar toegang tot de specifieke aanbieding hebben.

Als een klant koopt verschillende volume bundels, zullen deze bundels accumuleren, maar de geldigheid van de geaccumuleerde volume bundels zal nemen van de geldigheid van de laatste gekochte volume bundel.

1. Voorwaarden van het aanbod abonnement

  • De klant moet een actieve Orange Mobile pre paid lijn hebben.
  • De klant moet voldoende zendtijd in hun belangrijkste account te hebben om in te schrijven voor hun geselecteerde bundel optie.
  • Een klant moet gebruik maken van de bijgeleverde abonnement optie. Customer care kan een klant die de optie vraagt, zolang ze voldoende airtime abonneren.
  • Inschrijving zal zijn via de USSD # 123 # en de snelkoppeling USSD snaren te verstrekken.
  • Als een klant koopt verschillende IEW volume bundels, zullen deze bundels accumuleren, maar de geldigheid van de geaccumuleerde IEW volume bundels zal nemen van de geldigheid van de laatste gekochte IEW volume bundel.

2. Algemene voorwaarden

  • Om in te schrijven voor de aanbiedingen, moet de lijn van de klant actief te zijn (volgens de huidige levenscyclus van de klant).
  • Een abonnee in staat om in te schrijven met behulp van krediet van pin gebaseerd zal zijn en pin minder bijvullen bijv. Oranje geld.
  • De klant zal niet in rekening worden gebracht voor een mislukte aankopen.
  • Bonus Airtime kan niet worden gebruikt om in te schrijven op aanbiedingen bundelen.
  • De tarieven zijn inclusief alle toepasselijke belastingen.
  • Facturering voor gegevens in 10KB stappen en naar boven afgerond.
  • Een abonnee op andere aanbiedingen ongelijk aan deze aanbiedingen zal in staat zijn in te schrijven op dit aanbod, tenzij er sprake is van een conflict vermeld van de aanbiedingen.
  • Bundle inhoud is niet overdraagbaar.
  • Deze voorwaarden zijn een aanvulling op de Orange Mobile prepaid voorwaarden en Algemene Voorwaarden voor Oranje Data Services.

De volgende meldingen zal direct worden verzonden naar klanten bundelen bij de inschrijving of verlenging:

  • Kennisgeving na succesvolle of mislukte abonnement via USSD.
  • Foutmeldingen – via USSD en SMS, afhankelijk van de melding.
  • Indien de klant onvoldoende zendtijd niet over op het moment van de inschrijving, zullen zij een melding.
  • Melding wanneer bundel is verlopen en 3 dagen na, als de klant niet na hoeft zich abonneren op een aanbod.

Een klant zal in staat zijn om hun bundel balans en geldigheid te controleren via de volgende manieren:

  • Kies * 131 #
  • Verzenden en SMS met 131-131
  • Als een optie op # 123 # onder «Mijn Account optie ‘

Voorwaarden na beëindiging, afloop en uitputting van de bundel inhoud

  • Alle vergoeding activiteit niet opgenomen in de bundel of na bundel uitputting zal volgens de standaard pre-paid Orange Mobile pay-as-you-go-tarieven.
  • Na bundel geldigheid aflopen, zal de klant weer op de standaard pre-paid pay as you go tarieven. Indien de klant gehad Mb achtergelaten, kan deze worden geopend door het kopen van een andere bundel binnen 30 dagen na de eerste bundel geldigheid aflopen.

Q1. Hoe kan ik me inschrijven voor Xcell Internet?

A1. Op uw mobiele telefoon, belt u # 123 #, selecteert u Internet bundels-gt; Xcell Internet aanbiedingen-gt; XCell Dagelijkse / XCell Wekelijks / Xcell Maandelijks-gt; Bevestigen

Q2. Ik heb geprobeerd om de XCell Daily kopen op de modem en was niet successful.Why is dit niet mogelijk?

A2. De XCell Daily is niet beschikbaar voor modems.

Q3. Kan ik nog een databundel bijv. 50MB voor het einde van de geldigheidsperiode?

A3. Ja, u kunt kopen een andere data-bundel en de bundel is klaar voor gebruik na het einde van de geldigheidsduur van het XCell aanbod geworden, U kunt er ook voor kiezen om een ​​andere XCell aanbod van lager, gelijk of hoger plannen bijv kopen Van Xcell dagelijks XCell wekelijks of maandelijks, of van XCell wekelijks naar XCell Dagelijks of XCell Maandelijks, of van XCell maandelijks XCell Wekelijks of XCell Daily en de nieuwe Xcell abonnement effect immediately.Also nemen, de nieuwe geldigheidsduur van het Xcell aanbieding onderschreven worden onmiddellijk van kracht.

Q4. Wat gebeurt er wanneer de geldigheidsduur van mijn XCell aanbieding abonnement verloopt?

A4. Voor de Xcell Dagelijks, zal het automatisch opnieuw abonneren na 24Hours.For de XCell Wekelijkse en XCell Maandelijks, zult u in staat om toegang tot internet op een Pay As You Go tarief van KSh4 per MB na 7 dagen en 30 dagen, respectievelijk.

Q5. Ik kocht mijn XCell Weekly aanbod op donderdag om 11 am.When zal dit aanbod te vervallen?

A5. Uw aanbod zal volgende week verstrijkt op donderdag om 10:59, precies zeven dagen later.

Q6. Wat is het Fair Usage Policy Limit?

A6. Dit is een bandbreedte beperking die is ontworpen om ervoor te zorgen dat er gelijk goede kwaliteit internet toegang voor alle internetgebruikers.

Q7. Wat zijn de Fair Usage Policy Grenzen van de verschillende XCell biedt beschikbaar voor gebruikers van mobiele telefoons?

A7. Fair Usage Policy beperkingen verschillen afhankelijk van het aanbod dat u to.Xcell Daily hebt geabonneerd heeft FUP limiet van 200MB, na deze limiet, kun je nog eens 200 MB verbruikt bij lagere snelheid van 128 kbps, waarna verder browsen is berekend tegen Ksh4 per MB.Xcell Weekly heeft een FUP limiet van 1 GB, na deze limiet, dan kunt u nog een 1GB verbruiken tegen gereduceerde snelheid van 128 Kbps, waarna verder browsen is berekend tegen Ksh4 per MB. XCell Maandelijks heeft een FUP limiet van 3 GB, daarna kun je nog een 3GB verbruikt bij lagere snelheid van 128 Kbps, waarna verdere toegang tot internet wordt berekend tegen een vast tarief van Ksh4 per MB.

Q8. Hoe kan ik me uitschrijven mijn XCell Daily abonnement op mijn mobiele telefoon?

A8. Op uw mobiele telefoon, belt u # 123 # -gt; Selecteer 2 voor Internet Bundles-gt; Kies 1 voor Xcell Daily-gt; Selecteer 2 om Uitschrijven-gt; Selecteer 1 tot Uitschrijvings bevestigen.

Bron: www.orange.co.ke


Read more

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

4 + twenty =